GYIK

GYIK
Hogyan adjam le a rendelésem?
Rendelést leadni:
1. Fejezd be az elemek bevásárlókosárba helyezését
2. Dönthet úgy, hogy a feldolgozást a weboldalunkon vagy a PayPalon keresztül szeretné elvégezni.
●Ha folytatni szeretné a weboldalunkon történő fizetést, kérjük, kattintson a képernyő jobb oldalán található „Pénztár” zöld gombra.
●Ha PayPal-on keresztül szeretné folytatni, kattintson a PayPal gombra
3. Ön átkerül az Ügyfélinformációs oldalunkra. A rendszer kéri, hogy adja meg:
●E-mail cím
●Név
●Cím
1.Ha rendelkezik érvényes kedvezménykóddal, akkor azt a képernyő jobb oldalán található "Kedvezmény" mezőben adhatja meg. Ügyeljen arra, hogy kattintson az "Alkalmaz" gombra, hogy kiszámolja és érvényesítse a kedvezményt a megrendelésére.
2. Folytassa a „Tovább a szállítási módhoz” gombra kattintva. Kérjük, győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a szállítási címet (ha eltér a számlázási címétől). Ha minden elkészült, kattintson a „Tovább a fizetési módra” gombra.
3. Meg kell adnia fizetési adatait. Lehetősége van jelezni, hogy a szállítási és számlázási adatok megegyeznek, ha vannak ilyenek.
4.Az űrlap kitöltése után kattintson a "Megrendelés befejezése" gombra. Megjelenik egy képernyő, amely a rendelés összegzését és a képernyőn megjelenő rendelési visszaigazolást, valamint egy második visszaigazolást e-mailben tartalmaz.
Ha bármilyen nehézségbe ütközik a fizetési folyamat során, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a store+88100438336@shopifyemail.com címen.
Mi a teendő, ha a rendelésem kézhezvételekor hiányoznak vagy hibás termékek?
Hiányzó vagy hibásan kiszállított tételekért forduljon hozzánk az atstore+88100438336@shopifyemail.com
. Kérjük, adja meg a tranzakció hivatkozási számát (megrendelés száma), és adjon nekünk bizonyítékot (a képfájl mérete 1 MB alatt legyen). Szívesen visszaküldjük Önnek a megfelelő terméket extra költség nélkül, és nem kérjük vissza a tévesen küldött terméket! Megtarthatja tőlünk ajándékba.
Honnan tudhatom, hogy a rendelésemet sikeresen elküldtük?
Kapni fog egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a rendelési számot és a vásárlás részleteit.
Szeretném megváltoztatni a megrendelt termékeimet. Mit kellene tennem?
A megrendelés módosítása a megrendeléstől számított ugyanazon a napon 23:00 óráig (PDT, -7 GMT) megengedett. Felveheti velünk a kapcsolatot a store+88100438336@shopifyemail.com címen.
változtatást kérni.
Hogyan rakhatok be termékeket a kosaramba?
Tételek kosárba tétele:
1. Navigáljon az Önt érdeklő elem oldalára, majd válassza ki a tétel preferenciáit. A „Kosárba teszem” gombra kattintva a „Kosár” oldalra kerül.
2. Adja meg a megrendelni kívánt cikk mennyiségét a cikk képe melletti "Mennyiség:" mezőben. A mennyiség megadása után folytathatja a vásárlást, vagy választhatja a rendelés befejezését.
Hogyan nézhetem meg, hogy mi van a kosaramban?
A kosár tartalmának megtekintéséhez kattintson a weboldal tetején található Kosár ikonra. Miután rákattint erre az ikonra, egyszerűen módosíthatja a kosárban lévő termékekből vásárolni kívánt mennyiséget a feltüntetett mennyiség frissítésével. A kosárban lévő bármely terméket törölheti is a mennyiséglista alján található „Eltávolítás” linkre kattintva.
Hogyan távolíthatok el termékeket a kosaramból?
Először kattintson a „Kosár” ikonra a számítógép képernyőjének jobb felső sarkában. Ezzel megtekintheti a kosárban lévő összes terméket. Miután azonosította a törölni kívánt tételt, kattintson a mennyiséglista alján található „Eltávolítás” linkre. Ez automatikusan eltávolítja az elemet, és az oldal frissül, hogy a módosítások megjelenjenek.
Hogyan változtathatom meg egy adott termék mennyiségét a kosaramban?
Először kattintson a „Kosár” ikonra a számítógép képernyőjének jobb felső sarkában. Ez lehetővé teszi, hogy megtekinthesse a kosárban lévő összes terméket, valamint az egyes tételekhez kiválasztott mennyiségeket. A kosárban lévő tétel mennyiségének módosításához vigye a kurzort a „Mennyiség” mezőre, és írja be a kívánt mennyiséget. Ha ezt megtette, a mennyiség és a kapcsolódó dollárösszeg (ha van ilyen) automatikusan frissül, és a képernyő jobb oldalán található mennyiségre és költségre vonatkozó helyes összeget tükrözi.
Milyen böngészőket ajánlunk ehhez az oldalhoz?
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer
Milyen fizetési lehetőségei vannak?
Négy főbb hitelkártyát (MasterCard, Visa, American Express és Discover), valamint PayPal-t és Apple Pay-t fogadunk el.
Hogyan fizethetek PayPal használatával?
A PayPal a legegyszerűbb módja az online fizetésnek. Miután befejezte a termékek bevásárlókosárba helyezését és készen áll a tranzakció végrehajtására, kattintson a „PayPal” gombra. A rendszer átirányítja a PayPal webhelyére. A fizetés gyors és problémamentes feldolgozása érdekében ügyeljen a helyes adatok megadására.
Hogyan használhatok kedvezményes kódot?
A promóciós kód használatához lásd:a bérlethez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Válassza ki a megrendelni kívánt terméket, majd kattintson a "Pénztár" zöld gombra
2. Ezután átkerül a következő oldalon lévő Ügyfélinformációk oldalunkra, és töltse ki a megfelelő adatokat
3. Az oldal jobb felső sarkában megjelenik egy „Kedvezmény” mező
4. Meg kell adnia a kedvezmény kódját, majd kattintson az Alkalmaz gombra. Az alábbi bontásban ellenőriznie kell, hogy a kedvezmény érvényesült-e, és érvényes-e.
Mi a visszaküldési és cserepolitikája?
Kérjük, tekintse meg a visszaküldéssel kapcsolatos visszaküldési szabályzatunkat.
Ügyfélszolgálatunk 24/7. Kérdésére a lehető leghamarabb válaszolunk.
Hogyan küldje vissza a terméket?
Felveheti velünk a kapcsolatot a támogatási csatornaáruházunkban +88100438336@shopifyemail.com
további információért.
Mi a lemondási szabályzata?
A megrendelés törlése ugyanazon a napon 23:00 (PDT, -7 GMT) előtt lehetséges. Ezt követően a lemondást már nem fogadjuk el. Lemondási kérelmet a store+88100438336@shopifyemail.com címen vehet fel velünk.
Biztonságos az online rendelés?
Igen. A lehető legnagyobb gondossággal kezeljük azokat az információkat, amelyeket Ön a webáruházunkon keresztül (vagy bármilyen más módon) történő megrendeléskor ad meg. Az üzletünknek otthont adó szerver az Internet szabvány SSL (Secure Sockets Layer) protokolljával titkosítja az összes hitelkártya- és személyes ügyféladat továbbítását.
Biztonságos a hitelkártyám használata a webhelyén?
A biztonságos fizetési folyamat biztosítása érdekében weboldalunk hitelkártya-feldolgozót használ egy megbízható és biztonságos internetes fizetési átjáróként, amely minden adatot AES-256-tal titkosít.
Személyes adataimat bizalmasan kezelik?
Minden olyan információ, amelyet megoszt velünk, privát és bizalmas. Soha nem osztjuk meg, nem adjuk bérbe vagy adjuk el személyes adatait az Ön beleegyezése nélkül, kivéve a törvény által előírt eseteket.